V Sokolově se dá o problémech komunikovat hodně otevřeně. Snadné cesty k tomu jsou „Dny se starostou“ kdy můžete osobně probrat své podněty. Další možností je využít webových stránek města a odrážku „Dotazy na starostu“ a stranou jistě nejsou ani veřejná setkání. To podstatné na základě písemných dotazů se tazatelé dočkají písemné odpovědi. V případě podnětů ze Dnů se starostou většinou vedení města vyrazí na místo. A pokud lze přímo tam připomínky projednají s nastíněním možného řešení.
